Dernière mise à jour : 23 août 2026
1. Devise
Les prix et les paiements de CandaVoix sont affichés en dollars canadiens, CAD, sauf indication contraire au moment du paiement.
2. Modes de paiement
Les modes de paiement disponibles sont ceux affichés dans le processus de paiement Shopify. Leur disponibilité peut varier selon l'appareil, le fournisseur ou l'emplacement du client.
3. Sécurité
Les paiements sont traités au moyen de Shopify et de fournisseurs de paiement autorisés. CandaVoix ne conserve pas le numéro complet de votre carte de paiement.
4. Autorisation et refus
Une commande est confirmée seulement après l'autorisation du paiement. Votre institution financière peut refuser ou retenir une transaction. Nous pouvons également effectuer des vérifications raisonnables afin de prévenir la fraude.
5. Taxes et frais
Les taxes et frais applicables sont indiqués au moment du paiement. Les renseignements affichés à la dernière étape du paiement prévalent.
6. Remboursements
Tout remboursement approuvé est envoyé au mode de paiement initial, conformément à notre Politique de retours et de remboursements.
7. Coordonnées de l’entreprise
SUN & MOON ECOM LIMITED
UNIT 2A, 17/F GLENEALY TOWER
NO.1 GLENEALY CENTRAL
HONG KONG
Courriel : info@candavoix.com