Politique de confidentialité

La présente politique explique comment CandaVoix recueille, utilise et communique vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre boutique, effectuez un achat ou communiquez avec nous.

Renseignements recueillis

Nous pouvons recueillir les renseignements que vous nous fournissez, notamment votre nom, vos coordonnées, votre adresse de facturation et de livraison, ainsi que les renseignements liés à votre commande. Des renseignements techniques, comme votre adresse IP, le type d’appareil et les données d’utilisation du site, peuvent aussi être recueillis automatiquement.

Utilisation des renseignements

Nous utilisons ces renseignements pour traiter les commandes, livrer les achats, fournir le service à la clientèle, prévenir la fraude, améliorer la boutique et respecter nos obligations légales.

Communication à des fournisseurs

Nous pouvons communiquer les renseignements nécessaires à Shopify et à des fournisseurs qui nous aident à exploiter la boutique, traiter les paiements, livrer les commandes, analyser le site ou fournir du soutien. Ces fournisseurs ne reçoivent que les renseignements nécessaires à leurs services.

Témoins et technologies semblables

Notre boutique utilise des témoins et des technologies semblables pour assurer son fonctionnement, mémoriser certaines préférences, mesurer l’utilisation et améliorer l’expérience. Consultez notre Politique relative aux témoins pour en savoir plus.

Conservation et sécurité

Nous conservons les renseignements uniquement pendant la période raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans cette politique et selon les exigences applicables. Nous appliquons des mesures raisonnables pour les protéger, mais aucune transmission ou méthode de stockage n’est entièrement sécurisée.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de certains renseignements personnels, ou retirer un consentement lorsque la loi le permet. Nous pourrions devoir vérifier votre identité avant de répondre.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de refléter nos pratiques ou les exigences applicables. La version affichée sur cette page est la version en vigueur.

Nous joindre

Pour toute question ou demande concernant la confidentialité, écrivez-nous à info@candavoix.com.

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